tänka som kundens kund kundfokus kundvärde

Tänka som kundens kund!

Vad är det där ”kundfokus” som alla säger att de har? Hur hittar man kundnytta? Vissa kör interna workshops och försöker själva tänka ut vad kunderna vill ha, men de blir färre och färre. Ganska många frågar kunderna vad de …

Tänka som kundens kund! Läs mer »